LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SE ENCUENTRAN DIRIGIDOS A UN NÚMERO DETERMINADO DE PERSONAS, Y SU CELEBRACIÓN ESTÁ LIMITADA, POR LO QUE LOS MISMOS NO ESTÁN DIRIGIDOS AL PÚBLICO EN GENERAL.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, POR LO QUE SI NO ESTÁS DE ACUERDO CON ELLOS O NO DESEAS ACEPTARLOS DEBERÁS ABSTENERTE DE UTILIZAR EL SERVICIO DE PROCHEXPRES DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V.
ES IMPORTANTE CONSIDERAR QUE EL PROPÓSITO DEL SERVICIO QUE EN ESTE MOMENTO PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. OFRECERÁ, ES LA CAPTACIÓN DE DATOS PERSONALES DE UNA FORMA RÁPIDA Y SEGURA DENTRO DE LA PLATAFORMA DIGITAL PROCHEXPRES, PARA ATENDER LAS LINEAS DE COMPRA QUE EL CLIENTE SOLICITA, Y DEFINIR LA CANTIDAD DE LA LÍNEA DE CRÉDITO QUE LE SERÁ OTORGADA, LA CUAL NO EXCEDERÁ DE $100,000.00 (CIEN MIL PESOS 00/100.00 M.N); CRÉDITO QUE APLICARÁ CON LAS POLÍTICAS, CARACTERÍSTICAS Y CONDICIONES DE COMPRA ACORDADAS CON SU PROVEEDOR.
DERIVADO DE LO ANTERIOR, PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. HACE SABEDOR AL USUARIO DE LO SIGUIENTE:
a) EL SERVICIO SERÁ LIMITADO, PRIVADO Y ESTARÁ DISPONIBLE PARA DISPOSITIVOS MÓVILES, POR LO QUE CONTARÁ CON COOKIES DENTRO DE LA PLATAFORMA PARA FACILITAR SU MANEJO Y AVISO DE PRIVACIDAD PARA GARANTIZAR LA PROTECCIÓN DE TUS DATOS PERSONALES. POR LO ANTERIOR, EL USUARIO ENTIENDE Y ACEPTA QUE LA CELEBRACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES TIENE COMO FIN LA CAPTACIÓN DE DATOS PERSONALES PARA ATENDER LAS LINEAS DE COMPRA QUE EL CLIENTE SOLICITA, CON LA FINALIDAD DE OTORGARLE UNA LÍNEA DE CRÉDITO.
b) ES DE HACER MENCIÓN QUE, DURANTE EL PROCESO DE VALIDACIÓN Y VERIFICACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN DEL CLIENTE, AL NOTARSE ALGUNA INCONSISTENCIA AL DIGITALIZAR LOS MISMOS, POR ERROR DE LA PLATAFORMA DENTRO DE ALGUNA ETAPA DEL PROCESO DIGITAL O EN EL CASO PARTICULAR DE LÍNEAS DE CRÉDITO PARA PERSONAS MORALES NO SEA DIGITALIZADA LA INFORMACIÓN DEL REPRESENTANTE LEGAL, PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V PODRÁ SOLICITAR NUEVAMENTE EL ENVÍO DE LA DOCUMENTACIÓN PARA COTEJO Y VALIDACIÓN DE LA INFORMACIÓN DENTRO DEL SISTEMA Y BASE DE DATOS DE PROCHEXPRESS.
c) DERIVADO DE SU PARTICIPACIÓN, USTED SE OBLIGA A NO DIVULGAR NI TRASMITIR A TERCEROS CUALQUIER INFORMACIÓN, DOCUMENTACIÓN O DATO QUE LLEGUE A SU CONOCIMIENTO CON MOTIVO DEL SERVICIO, SIN CONSENTIMIENTO PREVIO Y POR ESCRITO DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V.
ADICIONALMENTE SE OBLIGA A NO REALIZAR SIN PREVIO CONSENTIMIENTO Y POR ESCRITO DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. DECLARACIONES PÚBLICAS Y EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN EN GENERAL SOBRE EL SERVICIO.
a) EL PROCESO DE CALIFICACIÓN TIENE UN PLAZO APROXIMADO DE 24 HORAS Y SU LÍNEA DE CRÉDITO SE DETERMINA POR EL ÁREA DE BURÓ DE INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE RIESGOS DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C. V.
b) UNA VEZ APROBADA LA LÍNEA DE CRÉDITO POR PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C. V, NOTIFICARÁ AL PROVEEDOR COMO AL SOLICITANTE LA AUTORIZACIÓN PARA OTORGAR EL CRÉDITO.
c) LA LÍNEA DE CRÉDITO GARANTIZADA POR MEDIO DE UN PAGARÉ SUSCRITO A FAVOR DE EL PROVEEDOR CON FECHA DE VENCIMIENTO A 30 DÍAS NATURALES, CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
1. LA MENCIÓN DE SER PAGARÉ, INSERTA EN EL TEXTO DEL DOCUMENTO.
2. LA LEYENDA SIN PROTESTO.
3. LA PROMESA INCONDICIONAL DE PAGAR UNA SUMA DETERMINADA DE DINERO.
4. EL NOMBRE DE LA PERSONA A QUIEN HA DE HACERSE EL PAGO, EN EL CASO CONCRETO A FAVOR DE EL PROVEEDOR
5. LA ÉPOCA (30 DÍAS) Y LUGAR DE PAGO
6. IMPORTE A PAGAR EN NÚMERO Y LETRA
7. DEBERÁ EXPRESAR LA TASA DE MORA MENSUAL
8. LA FECHA Y LUGAR EN QUE SE SUSCRIBA EL DOCUMENTO.
9. NOMBRE, DOMICILIO Y TELÉFONO DE EL CLIENTE (OBLIGADO)
10. DEBERÁ SER IMPRESO EN PAPEL SEGURIDAD
d) PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C. V. OTORGARÁ EL VISTO BUENO PARA LA ACEPTACIÓN DEL PAGARÉ, EN CUYO CASO PODRÁS DISPONER DE TU LÍNEA DE CRÉDITO CON TU PROVEEDOR.
e) UNA VEZ AGOTADA LA LÍNEA DE CRÉDITO, USTED PUEDE LIQUIDAR EL IMPORTE DE SU CRÉDITO, LO CUAL LE PERMITIRÁ VOLVER A REALIZAR OPERACIONES DE CRÉDITO.
f) LA VIGENCIA DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES SERÁ POR UN PLAZO INDEFINIDO, AL IGUAL QUE EN MATERIA DE CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
A CONTINUACIÓN, SE PRESENTAN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES A CADA ADQUISICIÓN DE LÍNEA DE CRÉDITO O INSTRUCCIÓN DE COBRO, POR LO QUE ES RESPONSABILIDAD DEL USUARIO REVISAR Y CONOCER LOS MISMOS:
1. DECLARACIÓN DE LOS USUARIOS
EL USUARIO DECLARA BAJO PROTESTA DE DECIR VERDAD QUE ACTÚA A NOMBRE PROPIO Y QUE TODA LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO FRENTE A PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. ES CIERTA Y VERDADERA, ABSOLVIENDO A PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. DE CUALQUIER DAÑO, PERJUICIO, DEMANDA Y/O ACCIÓN QUE PUEDA PROVOCAR ALGUNA OMISIÓN O FALSEDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y REQUISITOS
a) PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. OFRECE A LOS USUARIOS DE PROCHEXPRESS LA POSIBILIDAD DE SOLICITAR UNA LÍNEA DE CRÉDITO PARA REALIZAR SUS COMPRAS EN LOS ESTABLECIMIENTOS APLICABLES.
b) PARA UTILIZAR EL SERVICIO, EL USUARIO DEBE CUMPLIR CON LOS SIGUIENTES REQUISITOS:
c) SER MAYOR DE EDAD
d) CONTAR CON UN DISPOSITIVO MÓVIL Y CON ACCESO A INTERNET.
e) REGISTRARSE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA PROCHEXPRESS, PROPORCIONANDO LOS DATOS QUE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. LE SOLICITE A TRAVÉS DE DICHA PLATAFORMA, SUS DATOS DEBERÁN OBTENERSE DE SUS DOCUMENTOS OFICIALES.
f) COMPLETAR EL PROCESO DE REGISTRO.
3. PAGO A TERCEROS
LOS PAGOS DE SUS COMPRAS MANTENDRÁN SU LÍNEA DE CRÉDITO AL CORRIENTE, Y ESTOS SE REALIZARÁN DIRECTAMENTE CON SU PROVEEDOR DE ACUERDO AL PLAZO ACORDADO, SIEMPRE QUE NO SE ENCUENTRE EN SITUACIÓN DE IMPAGO.
4. COBRO DE LOS RECURSOS MOROSOS
a) LA SUMA OTORGADA DE SU LINEA DE COMPRA ESTARÁ AMPARADA POR PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C. V, TODA VEZ QUE USTED INCUMPLA CON SU OBLIGACIÓN DE PAGO Y SE ENCUENTRE EN UNA SITUACIÓN DE GESTIÓN MOROSA, INICIARÁ SU PROCESO DE COBRANZA.
b) AL MOMENTO DE INCURRIR EN IMPAGO, USTED SE HARÁ ACREEDOR DE UNA PENALIZACIÓN DEL 6% MENSUAL A PARTIR DE LA NOTIFICACIÓN QUE NOS HAGA LLEGAR SU PROVEEDOR.
c) DURANTE EL TIEMPO EN QUE DURE LA SITUACIÓN DE IMPAGO PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C. V ESTÁ FACULTADO PARA MANTENERLO EN LISTA NEGRA, LO QUE LO INHABILITA DE REALIZAR COMPRAS CON SU PROVEEDOR, CON EL CONSECUENTE REPORTE A BURÓ DE CRÉDITO NACIONAL, ASÍ COMO EL IMPEDIMENTO DE SOLICITUD DE CRÉDITO A CUALQUIER ENTIDAD FINANCIERA.
d) EL PAGO DEL ADEUDO CORRESPONDIENTE DEBERÁ REALIZARSE VÍA DEPÓSITO O TRANSFERENCIA BANCARIA A LAS SIGUIENTES CUENTAS:
| BANCO | CUENTA | CLABE INTERBANCARIA |
| BANORTE | 0637587303 | 072580006375873032 |
| BBVA | 00185686288 | 012180001856862888 |
| BANAMEX | 7742491 SUCURSAL 209 | 002180020977424918 |
A NOMBRE DE PROCHEMEX OCCIDENTE, S.A. DE C.V., CON RFC. POC-980130-3G2.
CONTAMOS CON LA OPCIÓN DE MESES SIN INTERESES, MERCADO PAGO Y PAYPAL, O CUALQUIERA DE LOS MEDIOS DE PAGO ELECTRÓNICOS Y DISPONIBLES QUE ENCONTRARAS EXPRESOS EN NUESTRA PÁGINA WEB HTTPS://WWW.PROCHEMEX.COM.MX/INDEX.HTML.
5. ACLARACIONES
EN CASO DE ACLARACIONES DE GASTOS NO RECONOCIDOS O DESCUENTOS O PROMOCIONES NO APLICADAS, DEBERÁ DIRIGIRSE CON SU PROVEEDOR.
ADICIONALMENTE, SI EL USUARIO REQUIERE ASESORÍA ACERCA DEL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO PUEDE COMUNICARSE AL CENTRO DE ATENCIÓN A CLIENTES DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. AL 5550005500 DE LA CIUDAD DE MÉXICO Ó DEL INTERIOR DE LA REPÚBLICA AL 8002282800.
PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. PODRÁ CONTACTAR AL USUARIO CUANDO TENGA CONOCIMIENTO DE UNA SOLICITUD DE ACLARACIÓN.
6. ACEPTACIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. INFORMA QUE, PARA PODER UTILIZAR ESTE SERVICIO, EL USUARIO DEBERÁ ACEPTAR PREVIAMENTE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, EN EL ENTENDIDO DE QUE, AL UTILIZAR ESTE SERVICIO, SE ENTENDERÁ QUE EL USUARIO ESTÁ DE ACUERDO Y ACEPTA SUJETARSE A LOS MISMOS.
AL ACEPTAR LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, EL USUARIO ACEPTA EXPRESAMENTE QUE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. LO CONTACTE ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA FINES DEL SERVICIO.
7. RESPONSABILIDAD
a) LOS USUARIOS DE PROCHEXPRESS ACEPTAN Y RECONOCEN QUE SU USO ES DECISIÓN Y RESPONSABILIDAD PROPIA.
b) EN CASO DE QUE EL DISPOSITIVO MÓVIL EN DONDE EL USUARIO TENGA ACCESO A LA PLATAFORMA PROCHEXPRESS Y A TRAVÉS DEL CUAL UTILIZA EL SERVICIO FUERA ROBADO, EXTRAVIADO O SE CREYERE QUE ALGUIEN MÁS PUDO TENER ACCESO AL SERVICIO SIN EL CONSENTIMIENTO DEL USUARIO; EL USUARIO DEBERÁ CONTACTARSE A LA LÍNEA 5550005500 CON EL OBJETIVO DE REPORTAR DICHOS INCIDENTES. PROCHEMEX OCCIDENTE S.A DE C.V NO SERÁ RESPONSABLE POR CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA QUE SUFRA EL USUARIO CON RESPECTO A SU DISPOSITIVO MÓVIL Y/O LA INFORMACIÓN ALMACENADA EN ÉL.
c) EN CASO DE QUE EXISTA ALGÚN VÍNCULO A OTRO SITIO NO ADMINISTRADO POR PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. DENTRO DEL SERVICIO, EL USUARIO ACEPTA Y RECONOCE QUE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. NO ASUMIRÁ RESPONSABILIDAD ALGUNA RESPECTO DE SU CONTENIDO, POR LO QUE CUALQUIER ACCESO A OTRO SITIO VINCULADO O LIGADO, SERÁ BAJO LA EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO, Y EN ESE ACTO LIBERA A PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. DE CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE CUALQUIER ASUNTO RELACIONADO CON DICHO ACCESO.
8. RELACIÓN CON LOS USUARIOS Y BAJA DEL SERVICIO
a. RELACIÓN CON LOS USUARIOS
LA RELACIÓN DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. CON LOS USUARIOS INICIA Y CONCLUYE EN CADA OCASIÓN QUE ÉSTOS HAGAN USO DEL SERVICIO.
b. INCUMPLIMIENTO, ILÍCITOS Y PREVENCIÓN DE FRAUDES
PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. SE RESERVA EL DERECHO DE CONDICIONAR, SUSPENDER O CANCELAR, TEMPORAL O DEFINITIVAMENTE EL USO DEL SERVICIO, EN CUALQUIER MOMENTO, E INICIAR LAS ACCIONES LEGALES QUE CORRESPONDAN, SI EL USUARIO INCUMPLE CUALQUIERA DE LAS DISPOSICIONES CONTENIDAS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, SI COMETE CUALQUIER ACTO CONTRARIO A LAS LEYES APLICABLES VIGENTES, O BIEN, SI CUALQUIERA DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO FUERE FALSA.
9. ASPECTOS DE PRIVACIDAD
PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. ESTÁ COMPROMETIDO CON LA PRIVACIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES, POR ESTA RAZÓN CONTAMOS CON MEDIDAS DE SEGURIDAD ADMINISTRATIVAS, FÍSICAS Y TÉCNICAS PARA PROTEGER LOS DATOS PERSONALES, CONTRA DAÑO, PERDIDA, ALTERACIÓN, DESTRUCCIÓN, USO, ACCESO O TRATAMIENTO NO AUTORIZADO.
RESPECTO LOS DATOS PERSONALES QUE SERÁN TRATADOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO, PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V. SERÁ EL RESPONSABLE EN CUANTO A LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR EL USUARIO PARA LA PRESTACIÓN DEL MISMO, POR LO CUAL CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS DE LA LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES Y SU REGLAMENTO.
DADO QUE EL USUARIO ES QUIEN PROPORCIONA DIRECTAMENTE LOS DATOS PERSONALES A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA DE PROCHEXPRESS, EL USUARIO EN TODO MOMENTO CONTARÁ CON EL DERECHO DE ACCEDER A SUS DATOS PERSONALES Y, EN SU CASO, DE SOLICITAR LA RECTIFICACIÓN DE LOS MISMOS CUANDO SEAN INEXACTOS E INCOMPLETOS, CONFORME SE ESTABLECE EN EL AVISO DE PRIVACIDAD DE PROCHEMEX OCCIDENTE S.A. DE C.V., PREVIAMENTE CONSULTADO Y ACEPTADO POR EL USUARIO COMO PARTE DE SU REGISTRO.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
ESTE ACUERDO ESTARÁ REGIDO EN TODOS SUS PUNTOS POR LAS LEYES VIGENTES EN LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, EN PARTICULAR RESPECTO DE MENSAJES DE DATOS Y COMERCIO ELECTRÓNICO SE REGIRÁ POR LO DISPUESTO POR LA LEGISLACIÓN MEXICANA CORRESPONDIENTE. CUALQUIER CONTROVERSIA DERIVADA DEL PRESENTE ACUERDO, SU EXISTENCIA, VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, ALCANCE O CUMPLIMIENTO, SERÁ SOMETIDA A LAS LEYES DE CIUDAD DE MÉXICO O, EN SU CASO, A LAS LEYES FEDERALES DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS.
PARA LA INTERPRETACIÓN, CUMPLIMIENTO Y EJECUCIÓN DEL PRESENTE ACUERDO, LAS PARTES EXPRESAMENTE SE SOMETEN A LA JURISDICCIÓN DE LOS TRIBUNALES COMPETENTES DE CIUDAD DE MÉXICO, RENUNCIANDO EN CONSECUENCIA A CUALQUIER FUERO QUE EN RAZÓN DE SU DOMICILIO PRESENTE O FUTURO PUDIERA CORRESPONDERLES.